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Consommation 2009 : les nouvelles tendances

Sommaire détaillé
 

Comment les consommateurs perçoivent-ils la crise actuelle ? En quoi modifie-t-elle leurs comportements d’achat ? Quelles sont les catégories de produits les plus menacées ? Green attitude, consommation citoyenne, retour d'une forme de protectionnisme... Quelle réalité et quel poids dans les modes de consommation ? Quel impact du prix sur la consommation responsable ?

Pour répondre à ces questions, Benchmark Group a mené une vaste enquête en ligne au cours du mois d'avril auprès de 4 073 personnes. L’échantillon a été redressé sur la base de la structure sociodémographique de la population française.

Les résultats de cette étude constituent un outil précieux pour mieux cerner les évolutions en cours en matière de consommation.

 
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Sommaire
 

Les consommateurs face à la crise

Perception de la crise
La durée attendue
Les menaces, les inquiétudes
Les anticipations
Impact de la crise sur les dépenses
Restrictions, prudence, opportunisme… L’attitude
face à la crise
Effets de report, baisses de prix attendues
Les catégories de produits menacées
Les dépenses consacrées aux enfants
Impact de la crise sur les comportements d’achat
Achat malin, MDD, qualité… L’évolution des
comportements depuis un an
Achat plaisir, achat-revente… Les spécificités
des jeunes

Vers une consommation plus responsable

Nouveaux comportements et nouvelles préoccupations
des consommateurs
De nouvelles habitudes de consommation
Mentions écologiques, commerce équitable,
éthique… Le point sur les nouvelles préoccupations
La sensibilité à l’origine des produits
Degré d’inquiétude sur la dangerosité des produits
Le phénomène bio
Perception des produits bio
Importance accordée aux mentions bio
Evolution des achats de produits bio depuis un an
Impact du prix sur la consommation responsable
Les différences selon les catégories de produits
Les effets d’âge
Les spécificités des CSP+
Le bio et le hard discount

Annexes : tous les résultats détaillés
Ensemble des résultats croisés par sexe, âge, CSP, salariés du secteur public / du secteur privé, retraités, situation familiale et lieu de résidence.

 
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 Juin 2009
 
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