Plus des deux tiers des grandes entreprises ont déjà programmé une refonte de leur intranet dont un tiers d'ici la fin de l'année. Il s'agit d'enrichir les services mais aussi de doper les usages avec des intranets mieux adaptés aux besoins des collaborateurs et remis à niveau par rapport aux outils web usuels.
Comment sont structurés les intranets des grandes entreprises ? Comment devraient-ils évoluer dans le cadre des nombreux chantiers de refonte programmés ? Quels outils et services de type Web 2.0 ont déjà été déployés ? Et quels sont les projets en la matière ? A quel niveau se situent les principaux usages ?
Pour répondre à ces questions, Benchmark Group s'est appuyé sur 25 entretiens approfondis avec les responsables intranet de grandes entreprises pour conduire, dans cette 7ème édition de son rapport annuel, des études de cas détaillées, illustrées par de nombreuses copies d'écran, et une photographie quantitative des chantiers intranet déjà menés à bien ou en projet.
Une étude indispensable pour toute société impliquée dans un projet intranet, et souhaitant tirer le meilleur parti des retours d'expérience des grandes entreprises.
25 sociétés interrogées :
Accor, Air France, ArcelorMittal, AXA, BNP Paribas, Caisse des Dépôts, Dassault Systèmes, EDF, Faurecia, France Télécom, GeoPost, JCDecaux, Lafarge, Lagardère, Legrand, Lilly, OCP, PSA, Saint-Gobain Vitrage, Sanofi-aventis, SFR, Société Générale,Thales,Vinci,Vivendi
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