La diversité des visiteurs (actionnaires, journalistes, analystes financiers, futurs collaborateurs, consommateurs…) et leurs aspirations rendent difficile l’élaboration d’un site à la fois ergonomique, informatif et porteur des valeurs de l’entreprise.
Ergonomie, accès aux informations depuis la page d’accueil, quels sont les sites les plus performants ? Actualités du groupe, communication financière, développement durable, ressources humaines... : quelles sont les meilleures pratiques et les exemples à suivre ? Quels sont les enseignements des nouvelles versions ?
Pour répondre à ces questions, Benchmark Group a analysé en profondeur les sites des entreprises du CAC 40 pour lesquelles la communication sur Internet revêt un caractère stratégique. Forte de conseils pratiques et illustrée de nombreuses captures d’écrans, cette étude recense les meilleures pratiques en matière de sites corporate. Un document de référence et un outil opérationnel indispensable pour toutes les entreprises qui veulent mieux se situer par rapport aux autres et optimiser leur présence sur Internet.
Les 40 sites analysés :
accor.com, agf.fr, airliquide.com, alcatel.com, alstom.com, axa.com, bnpparibas.com,
bouygues.com, capgemini.com, carrefour.com, credit-agricole-sa.fr, dexia.com, eads.net, edf.com, essilor.com,
francetelecom.com, gazdefrance.com, danone.com, loreal.com, lafarge.com, lagardere.com, lvmh.com,
michelin.com, arcelor.com, pernod-ricard.com, psa-peugeot-citroen.com, pprgroup.com, publicisgroupe.com,
renault.com, saint-gobain.com, sanofi-aventis.com, schneider-electric.com, socgen.com, st.com, suez.com,
thomson.net, total.com, veoliaenvironnement.com, vinci.com, vivendi.com |
Introduction
Internet en France : les chiffres clés
Les enseignements des nouvelles versions
Le portrait robot du site idéal
Le point sur les sites et espace corporate
L'approche des entreprises en matière de sites corporate
Site institutionnel vs espace corporate au sein d'un site portail
En .com ou .fr : quelle extension pour les sites corporate ?
Nombre de versions linguistiques et langues par défaut sur les .com
Performance des pages d'accueil
Profil des pages d'accueil
Mise en valeur des contenus clés : présentation de l'entreprise,
cours de bourse, rapport annuel...
Accès aux espaces clés : presse, actionnaires, investisseurs
et postulants
Capacité des sites corporate à aiguiller vers les sites clients
Dispositifs d'aide à la navigation depuis la page d'accueil
Contenus et services sur les sites et espaces corporate
Informations sur l'entreprise
Historique, implantations, R&D et innovation... : présence et originalités
Présentation de l'équipe dirigeante : photos, biographies, interviews
et vidéos
Valeurs de l'entreprise
Éthique, mécénat, développement durable, gouvernement d'entreprise… :
présence et visibilité
Téléchargement de documents, intégration de contenus audio et vidéo
Informations financières
Modalités d'accès
Rapport annuel interactif
Cours de bourse en temps réel
Historique du cours de bourse
Informations et services aux actionnaires
Calendrier des grandes échéances financières
Glossaire "bourse" et FAQ
Contenu éditorial dédié aux actionnaires
Compte rendu d'assemblée générale : téléchargement et streaming vidéo
Possibilité de télécharger le bulletin de vote à l'assemblée générale
Possibilité de voter en ligne à l'assemblée générale
Présence d'une newsletter dédiée aux investisseurs
Rubrique contact dédiée
Informations presse
Facilité et modalités d'accès
Moteur de recherche de communiqués de presse
Possibilités de recherches avancées et critères de recherche
Vidéothèque, photothèque
Présence d'une newsletter dédiée aux journalistes
Rubrique contact dédiée
L'espace recrutement
Facilité et modalités d'accès
Présentation générale de l'entreprise par les ressources humaines
Présentation de la politique sociale
Témoignages de collaborateurs
La dimension communication
Dispositifs de communication online sur l'entreprise
Lettres et alertes d'information sur l'entreprise
Flux RSS associés au site
Magazine en ligne
Contenus sur les campagnes de communication
Les outils relationnels
E-mail et formulaires
Téléphone
La navigation sur les sites corporate |
