| L'Internet payant représente désormais en France plus de 450 millions d'euros de chiffre d'affaires. Plusieurs acteurs sont ainsi parvenus à construire un véritable modèle économique performant et rentable autour de la vente de services en ligne. Pour certains, cela participe efficacement à la stratégie de diversification des sources de revenus du site ou des canaux de distribution. Mais l'exercice est loin d'être simple et impose une grande habileté stratégique et marketing. Par ailleurs, les opportunités diffèrent sensiblement d'un marché à l'autre.
Quel est le marché pour les contenus et services payants sur l'Internet en France ? Quels sont les segments de marché les plus développés ? Et où se situent les réserves de croissance les plus importantes ? Quels comportements et quelles attentes des internautes ? Quelles sont les leçons à tirer de l'expérience des grands acteurs français de l'Internet payant ? Quels sont les enseignements du marché américain ? Quelles solutions disponibles pour facturer les micropaiements et comment fonctionnent-elles ?
Pour répondre à ces questions, l'étude de Benchmark Group s'appuie sur une série de 20 entretiens approfondis menés avec des vendeurs de contenus ou services en ligne ou auprès des principales solutions de paiements. L'étude présente également les résultats d'une enquête réalisée auprès de 1 543 internautes sur leurs comportements, leurs attentes et leurs réticences vis-à-vis des offres payantes. Enfin, elle dresse un panorama des principales solutions de paiement. Cette étude s'adresse aux entreprises qui désirent disposer de tous les éléments pour cerner les véritables opportunités associées au modèle payant sur Internet.
20 sociétés interrogées :
UFC-Que Choisir, Learnorama , Larousse, L'équipe, Vodeo.TV, TF1, Le Monde Interactif, Internet +, Jet Multimédia, AOL, Match.com, MSN Microsoft, M6, Allopass, Fnac Music, VirginMega, Boonty, Metaboli, La Française des Jeux, PMU |
Les informations clés sur l'Internet payant
Les internautes en France : où en est-on ?
L'évolution du nombre d'internautes
Le haut débit
Profil des internautes français
Les internautes et le commerce électronique
Les principaux acteurs, les modèles économiques, les données de cadrage : le point sur les différents marchés
La musique
La VoD
Le jeu
La presse
Les encyclopédies
Les services de rencontres
Les enseignements du marché américain
Les chiffres du micropaiement
Perspectives : l'opinion des acteurs de l'Internet payant
Les facteurs clés de succès
Les menaces et les opportunités suivant les marchés
Comportement des internautes face aux offres payantes
Les dépenses consacrées à l'achat de contenus et services sur Internet en 2005-2006
Les différents marchés à la loupe
Les contenus et les services payants les plus prisés
Les perspectives de développement
Les motivations et les freins à la consommation sur Internet suivant
le type de contenus et services payants
Le niveau de satisfaction
Les modes de facturation privilégiés par les consommateurs
Les façons dont les consommateurs ont pris connaissance
des services payants
Les internautes et le téléchargement de musiques, de films ou de jeux
L'utilisation des logiciels de partage
Les motifs du non-recours aux logiciels de partage
L'influence des actions judiciaires en cours sur l'usage des logiciels
de partage
Les leviers pour favoriser la consommation payante de musiques,
de films ou de jeux
Focus
Jeux d'argent
PMU
Offre et contexte
La promotion
Facturation et paiement
Résultats et objectifs 2006
Stratégie et perspectives
La Française des Jeux
Offre et contexte
La promotion
Facturation et paiement
Résultats et objectifs 2006
Stratégie et perspectives
Distribution en ligne de musique, vidéos et jeux
VirginMega
Offre
La promotion
Facturation et paiement
Résultats et objectifs 2006
Stratégie et perspectives
Fnac.com
Offre
La promotion
Facturation et paiement
Stratégie et perspectives
Vodeo TV
Le modèle économique
La promotion
Facturation et paiement
Stratégie et perspectives
Boonty
Offre
La promotion
Facturation et paiement
Les résultats
Stratégie et perspectives
Metaboli
Offre
La promotion
Facturation et paiement
Les résultats
Stratégie et perspectives
Service de rencontres
Match.com
Le contexte
Les chiffres clés
La promotion
Les spécificités du marché français
Les projets
Portail
Les services payants de Microsoft
MSN premium
Encarta Premium
La personnalisation de MSN Messenger
MSN Mobile
Étude de cas
Vente de contenus
Que Choisir lance une nouvelle offre d'abonnement
Le contexte
Objectif du projet
La solution mise en place
Bilan et perspectives
Jeu en ligne
TF1 décline en ligne son jeu télévisé "A Prendre Ou A Laisser"
L'offre
Les objectifs assignés à ce jeu
Les chiffres clés
La promotion
Les facteurs clés de succès
Habbo-hôtel (M6) fait le pari du communautaire
L'offre
Le modèle économique
La promotion
Facturation et paiement
Résultats et objectifs 2006
Les chiffres clés sur l'audience d'Habbo
Les leçons à en tirer
Portails
AOL ouvre ses services payants à l'ensemble des internautes
Le contexte
La promotion
Les chiffres clés
Les projets
Les principaux fournisseurs de solutions de paiements
Internet +
Kiosque MaLigne
AOL Microbilling
Allopass
Jet Multimédia
Firstgate Click&Buy
|
