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Cosmétiques naturels et bio : comportements d'achat, modes de consommation

Sommaire détaillé
 

Dans quels domaines les cosmétiques naturels sont-ils les mieux perçus ? Quelles différences d’appréciation existe-t-il entre produits naturels et produits bio ? Quelles sont les marques préférées des consommatrices ? Quelle place pour les MDD ? Quels sont les freins et les leviers d’achat ? Magasins spécialisés, enseignes de parapharmacie, Internet... quels sont les canaux d’achat privilégiés, leurs atouts et leurs faiblesses ? Quelles sont les grandes différences comportementales suivant le profil des consommatrices ?

Pour répondre à ces questions, Benchmark Group a mené une vaste enquête en ligne au cours du mois d’octobre 2009 auprès de 922 consommatrices de cosmétiques naturels. L’échantillon a été redressé sur la base de la structure sociodémographique de la population féminine française.

Les résultats de cette étude constituent un outil précieux pour mieux cerner les évolutions en cours en matière de consommation de cosmétiques naturels et bio.

 
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Sommaire
 

Cosmétiques bio et naturels : ce que les consommatrices en pensent
Des différences d’appréciation selon le profil des utilisatrices
Des consommatrices conquises mais pas aveuglément
Les domaines de prédilection des produits bio et naturels
Les différences de perception entre bio et naturel

Au niveau de la rassurance
Au niveau de l’environnement
Au niveau des achats

Les freins et les leviers d’achat
La sensibilité au prix

Les disparités entre cosmétiques bio et naturels
Les effets de CSP
Les limites de la vente sur Internet
Les obstacles à la vente en ligne
Les effets d’âge
Notoriété, marques de distributeur, hard discount : l’impact sur les achats
Les marques de cosmétiques bio et naturels préférées des consommatrices
Les sources d’information des consommatrices et les effets d’âge

Les comportements d’achat
Les facteurs de rassurance
Les critères de choix et les disparités selon l’âge
Le packaging

Les effets d’âge
Les effets de CSP

Les canaux d’achat
Les canaux d’achat privilégiés et l’influence de l’âge
Les forces et faiblesses des différents circuits de vente
Quelle place pour la grande distribution et le hard discount ?

Tous les résultats détaillés
Ensemble des résultats croisés par âge et catégorie socioprofessionnelle

 
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