Dans quels domaines les cosmétiques naturels sont-ils les mieux perçus ? Quelles différences d’appréciation existe-t-il entre produits naturels et produits bio ? Quelles sont les marques préférées des consommatrices ? Quelle place pour les MDD ? Quels sont les freins et les leviers d’achat ? Magasins spécialisés, enseignes de parapharmacie, Internet... quels sont les canaux d’achat privilégiés, leurs atouts et leurs faiblesses ? Quelles sont les grandes différences comportementales suivant le profil des consommatrices ?
Pour répondre à ces questions, Benchmark Group a mené une vaste enquête en ligne au cours du mois d’octobre 2009 auprès de 922 consommatrices de cosmétiques naturels. L’échantillon a été redressé sur la base de la structure sociodémographique de la population féminine française.
Les résultats de cette étude constituent un outil précieux pour mieux cerner les évolutions en cours en matière de consommation de cosmétiques naturels et bio. |