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Formation : Fidélisation

 
 

Formation Savoir-faire Marketing

 
Formation Constituer et exploiter une base de données marketing

Tout l'intérêt d'une base de données marketing est de recueillir sur son marché et auprès de ses clients des informations qui vont permettre d'analyser et d'orienter son activité pour prospecter, fidéliser voire conquérir. Mais encore faut-il collecter les données utiles...     En savoir plus

9 - 10 juin 2010
8 - 9 décembre 2010
 
 

Formation e-Marketing, e-Communication

 
Formation Vendre par l'e-mailing

Quelles sont les bonnes pratiques de rédaction pour déclencher la vente en ligne ? Comment bien mener les plans de tests d'e-mails ? Comment optimiser ses campagnes de fidélisation ? Comment bien gérer une base de données d'e-mail de prospection...     En savoir plus

31 mars 2010
10 juin 2010
25 novembre 2010
Formation Réussir sa stratégie newsletter

La newsletter s’affirme de plus en plus comme un outil incontournable pour créer un lien récurent et fertile sur Internet. L’outil ayant fortement évolué ces dernières années, il s’apparente de moins en moins à de simples envois d’e-mails mais requiert...     En savoir plus

11 mai 2010
19 octobre 2010
Formation Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet

Face à un canal Internet de plus en plus concurrentiel et des coûts de recrutement de plus en plus élevés, il s'avère indispensable aujourd'hui de mieux maîtriser les stratégies de fidélisation des internautes sur ses dispositifs online. Visiteurs nouveaux, visiteurs...     En savoir plus

7 juin 2010
7 décembre 2010
Formation Concevoir et promouvoir son widget

L'émergence des médias sociaux et l'évolution des usages sur Internet entrainent une forte dispersion des internautes sur de nouveaux supports 2.0 en rupture avec les modes traditionnels de consommation de l'information sur Internet. Et parmi ces nouveaux supports d'information online,...     En savoir plus

10 juin 2010
14 septembre 2010
Formation Le marketing online et les seniors

Si les jeunes ont été les premiers à embrasser Internet, les dernières études révèlent que la majeure partie de la croissance d'aujourd'hui est conduite par les plus de 50 ans. Cette cible a un double intérêt bien connu : sa...     En savoir plus

23 juin 2010
1 décembre 2010
Formation Acquisition et fidélisation des populations jeunes

"Bebo" et "MySpace" symbolisent la présence massive des jeunes sur Internet, leur appropriation des nouveaux réseaux sociaux et, plus largement, des nouveaux services du Web. Ces nouveaux territoires deviennent un lieu d'expression privilégié pour les jeunes et ces succès bouleversent...     En savoir plus

24 juin 2010
30 novembre 2010
Formation Réussir sa stratégie newsletter B to B

Le marketing B to B a une caractéristique essentielle : il porte le plus souvent sur un nombre limité de clients et prospects. La fidélisation est donc cruciale. Dans ce cadre, la newsletter s’affirme comme un outil précieux et efficace. Il...     En savoir plus

30 novembre 2010
 
 

Formation Stratégie

 
Formation Améliorer l’efficacité commerciale de son site Internet

Internet est une dimension incontournable de la stratégie des entreprises. La pénétration des nouveaux usages de consommation en liaison avec les supports interactifs est forte et définitive. La plupart des entreprises qui avaient anticipé ce bouleversement en lançant assez tôt...     En savoir plus

6 avril 2010
7 septembre 2010
Formation Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet

Face à un canal Internet de plus en plus concurrentiel et des coûts de recrutement de plus en plus élevés, il s'avère indispensable aujourd'hui de mieux maîtriser les stratégies de fidélisation des internautes sur ses dispositifs online. Visiteurs nouveaux, visiteurs...     En savoir plus

7 juin 2010
7 décembre 2010
 
 

Formation Relation Clients

 
Formation Les clés d’une relation client multicanal performante

Pour s'informer ou acheter, un client dispose désormais d'un large panel de moyens puisqu'aux traditionnels magasins ou catalogues se sont successivement ajoutés les centres d'appels, les sites Internet et maintenant les serveurs vocaux intelligents, les bornes multimédias ou encore les...     En savoir plus

2 juin 2010
10 septembre 2010
22 novembre 2010
 

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