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Formation Savoir-faire Marketing |
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Formation Constituer et exploiter une base de données marketing
Tout l'intérêt d'une base de données marketing est de recueillir sur son marché et auprès de ses clients des informations qui vont permettre d'analyser et d'orienter son activité pour prospecter, fidéliser voire conquérir. Mais encore faut-il collecter les données utiles... En savoir plus
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9 - 10 juin 2010 8 - 9 décembre 2010
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Formation e-Marketing, e-Communication |
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Formation Vendre par l'e-mailing
Quelles sont les bonnes pratiques de rédaction pour déclencher
la vente en ligne ? Comment bien mener les plans de tests d'e-mails ? Comment
optimiser ses campagnes de fidélisation ? Comment bien gérer une
base de données d'e-mail de prospection... En savoir plus
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31 mars 2010 10 juin 2010 25 novembre 2010
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Formation Réussir sa stratégie newsletter
La newsletter s’affirme de plus en plus comme un outil incontournable pour créer un lien récurent et fertile sur Internet. L’outil ayant fortement évolué ces dernières années, il s’apparente de moins en moins à de simples envois d’e-mails mais requiert... En savoir plus
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11 mai 2010 19 octobre 2010
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Formation Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet
Face à un canal Internet de plus en plus concurrentiel et des coûts de recrutement de plus en plus élevés, il s'avère indispensable aujourd'hui de mieux maîtriser les stratégies de fidélisation des internautes sur ses dispositifs online. Visiteurs nouveaux, visiteurs... En savoir plus
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7 juin 2010 7 décembre 2010
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Formation Concevoir et promouvoir son widget
L'émergence des médias sociaux et l'évolution des usages sur Internet entrainent une forte dispersion des internautes sur de nouveaux supports 2.0 en rupture avec les modes traditionnels de consommation de l'information sur Internet. Et parmi ces nouveaux supports d'information online,... En savoir plus
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10 juin 2010 14 septembre 2010
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Formation Le marketing online et les seniors
Si les jeunes ont été les premiers à embrasser Internet, les dernières études révèlent que la majeure partie
de la croissance d'aujourd'hui est conduite par les plus de 50 ans. Cette cible a un double intérêt bien connu : sa... En savoir plus
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23 juin 2010 1 décembre 2010
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Formation Acquisition et fidélisation des populations jeunes
"Bebo" et "MySpace" symbolisent la présence massive des jeunes sur Internet, leur appropriation des nouveaux réseaux sociaux et, plus largement, des nouveaux services du Web.
Ces nouveaux territoires deviennent un lieu d'expression privilégié pour les jeunes et ces succès bouleversent... En savoir plus
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24 juin 2010 30 novembre 2010
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Formation Réussir sa stratégie newsletter B to B
Le marketing B to B a une caractéristique essentielle : il porte le plus souvent sur un nombre limité de clients et prospects. La fidélisation est donc cruciale. Dans ce cadre, la newsletter s’affirme comme un outil précieux et efficace.
Il... En savoir plus
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30 novembre 2010
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Formation Stratégie |
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Formation Améliorer l’efficacité commerciale de son site Internet
Internet est une dimension incontournable de la stratégie des entreprises. La pénétration des nouveaux usages de consommation en liaison avec les supports interactifs est forte et définitive. La plupart des entreprises qui avaient anticipé ce bouleversement en lançant assez tôt... En savoir plus
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6 avril 2010 7 septembre 2010
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Formation Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet
Face à un canal Internet de plus en plus concurrentiel et des coûts de recrutement de plus en plus élevés, il s'avère indispensable aujourd'hui de mieux maîtriser les stratégies de fidélisation des internautes sur ses dispositifs online. Visiteurs nouveaux, visiteurs... En savoir plus
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7 juin 2010 7 décembre 2010
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Formation Relation Clients |
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Formation Les clés d’une relation client multicanal performante
Pour s'informer ou acheter, un client dispose désormais d'un large panel de moyens puisqu'aux traditionnels magasins ou catalogues se sont successivement ajoutés les centres d'appels, les sites Internet et maintenant les serveurs vocaux intelligents, les bornes multimédias ou encore les... En savoir plus
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2 juin 2010 10 septembre 2010 22 novembre 2010
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