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1er février

Le marketing online et les seniors

Si les jeunes ont été les premiers à embrasser Internet, les dernières études révèlent que la majeure partie de la croissance d'aujourd'hui est conduite par les plus de 50 ans. Cette cible a un double intérêt bien connu : sa masse et son pouvoir d'achat. Mais les plus de 50 ans ont des comportements de recherche d'information et d'achat qui leurs sont propres, y compris sur Internet.

Cette formation est animée par Frédéric Serrière, président du réseau d'experts international Senior Strategic et auteur du livre "Conquérir le marché des seniors".

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2 février

Acquisition et fidélisation des populations jeunes

"Bebo" et "MySpace" symbolisent la présence massive des jeunes sur Internet, leur appropriation des nouveaux réseaux sociaux et, plus largement, des nouveaux services du Web. Ces nouveaux territoires deviennent un lieu d'expression privilégié et ces succès bouleversent la communication des marques vers ces cibles difficiles à appréhender. Les annonceurs, s'ils veulent tirer profit de ce formidable engouement, ne peuvent plus continuer de simplement diffuser leurs offres.

Cette formation a pour objectif de décrypter les usages d'Internet chez les jeunes et de passer en revue l'ensemble des moyens efficaces pour créer des services qui fédèrent ces populations.

Cette formation est animée par Stéphane Olaïzola, directeur associé de Com Together, un cabinet de conseil spécialisé dans la performance du marketing autour d’Internet.

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4 février

Créer et animer une communauté

Le Web 2.0 a donné le pouvoir à l'internaute, puis aux internautes, dans la diffusion et le contrôle de l'information. Grâce aux outils et services mis à sa disposition, l'internaute et les communautés prennent la parole et prennent position, perturbant les messages descendant émis par les marques et générant des dynamiques fortes et très difficilement contrôlables, entre autre grâce au phénomène de bouche à oreille.

Cette nouvelle logique présente autant d'opportunités que de risques pour les marques. Dans tous les cas, elle modifie le marketing online imposant de nouvelles règles et pose la question de la stratégie des marques face aux communautés. Faut il se créer sa communauté ou plutôt profiter des communautés existantes ? Comment animer et fidéliser sa communauté ? Comment profiter du formidable potentiel démultiplicateur que représentent les communautés ? Comment générer du bouche à oreille ?.... Autant de questions soulevées auxquelles cette formation apporte une réponse.

Cette formation est animée par Pierre Bizollon, fondateur de LinkingBrand, Cabinet Conseil en Stratégies Internet. LinkingBrand intervient en audit de marque sur Internet, monitoring e-Réputation, Stratégies, Réalisation & Contenus. Pierre Bizollon a été précédemment Directeur Marketing de Yahoo !, Directeur Commercial en agences de publicité internationales et Directeur de la Communication chez BASF.

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