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Séminaires du 07 juin au 22 juin
Ces journées réunissent des formations complémentaires.
Si vous souhaitez vous inscrire à plusieurs formations ou inscrire plusieurs collaborateurs, nous vous proposons des tarifs dégressifs.

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Journées e-Marketing


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7 juin

Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet

Face à un canal Internet de plus en plus concurrentiel et des coûts de recrutement de plus en plus élevés, il s'avère indispensable aujourd'hui de mieux maîtriser les stratégies de fidélisation des internautes sur ses dispositifs online. Visiteurs nouveaux, visiteurs cookie, visiteurs CRM… Comment valoriser la relation pour les fidéliser ? Des stratégies de contenu à la personnalisation des interfaces et des services, de nombreuses approches sont possibles : quelles sont-elles ? Comment bien les mettre en œuvre ?

Cette formation présente une approche structurée des techniques de fidélisation clients sur Internet et des outils de référence en logique de fidélisation.

Cette formation est animée par Hervé Druez. Impliqué dans l’Internet depuis 1994, il dirige la société Kerops spécialisée en marketing-développement sur Internet.

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9 juin

Concevoir et piloter une campagne de communication online

L'objectif de cette formation est de donner les armes nécessaires à la bonne intégration d'Internet dans la stratégie des moyens et de poser les bases d'une communication efficace sur le média. Cette formation très opérationnelle permet de comprendre le déroulement d'une campagne, de juger de sa pertinence et, au final, d'intégrer efficacement Internet dans sa stratégie publicitaire.

Cette formation est animée par Christophe Dané. Directeur associé de Havas Media.

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10 juin

Concevoir et promouvoir son widget

L'émergence des médias sociaux et l'évolution des usages sur Internet entrainent une forte dispersion des internautes sur de nouveaux supports 2.0 en rupture avec les modes traditionnels de consommation de l'information sur Internet. Et parmi ces nouveaux supports d'information online, le widget occupe désormais une place de choix pour l'utilisateur, que ce soit dans le cadre de sa page d'accueil web personnalisée ou plus directement sur le bureau de son ordinateur. Et pour les marques, il s'agit d'une nouvelle opportunité à saisir pour leur marketing relationnel.

Pourquoi intégrer les widgets ? Quels sont les bénéfices attendus ? Comment concevoir un widget pertinent pour sa cible ? Comment le diffuser et bien le promouvoir pour en tirer tous les bénéfices ?

Cette formation est animée par Jean-Pascal Thys, directeur associé de Synodiance, agence conseil en marketing relationnel. Il accompagne les grandes marques dans leurs stratégies internet, développe la gestion de la connaissance et les offres innovantes au sein de l'agence Synodiance.

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11 juin

Buzz et marketing viral sur Internet

Le buzz marketing consiste à s'appuyer sur le bouche à oreille physique ou virtuel pour transmettre un message au plus grand nombre. Sur le Web, ce principe de base demeure. En effet, Internet, média relationnel par excellence, favorise la montée en puissance de ces techniques car il permet la diffusion rapide et à grande échelle de messages publicitaires.

Avec Internet, le buzz marketing vit des évolutions profondes. Tout d'abord, la généralisation de l'Internet haut-débit permet de créer des campagnes avec des dispositifs rich media et interactifs. Ensuite, le phénomène "blog" est la principale manifestation de la métamorphose du consommateur en "consomacteur / influenceur".

Cette formation fournit les clés pour définir une stratégie de buzz marketing adaptée à ses objectifs et à ses moyens. Elle apportera ensuite des conseils opérationnels pour monter l'opération, maximiser son succès, analyser les remontées et éventuellement faire face au "bad buzz".

Cette formation est animée par Laurent Laforge, président et cofondateur de Modedemploi, agence spécialisée dans la communication interactive.

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15 juin

Mesurer la rentabilité des campagnes marketing sur Internet

Pour faire face à des dépenses marketing de plus en plus importantes, il devient essentiel pour un site Web de tester et d'affiner chaque modèle de campagne d'acquisition et de fidélisation (bannières, liens sponsorisés, e-mailing, affiliation…) suivant son propre business model : B to C
ou B to B, e-commerce ou site média.

Au delà de la simple transformation, l'investissement marketing doit prendre en compte la vraie valeur du client ainsi acquis. De nouvelles solutions techniques viennent compléter la palette des outils d'exécution et de mesure des campagnes avec des fonctionnalités d'automatisation, permettant de gérer au mieux ses investissements réguliers.

Cette formation est animée par Stéphane Olaïzola, directeur associé de Com Together, un cabinet de conseil spécialisé dans la performance du marketing sur Internet.

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16 et 17 juin

Réussir sa stratégie webmarketing

Les techniques de promotion de sites sont devenues de plus en plus complexes. Au fur et à mesure que l'Internet commercial mûrit et que la concurrence s'intensifie, la rentabilité d'un site dépend beaucoup de la capacité de l'entreprise à optimiser ses investissements en promotion sur chaque canal d'acquisition de trafic.

Mais face à la multiplication des discours et des intervenants, le responsable du marketing sur Internet est confronté à de nombreuses questions. Quel retour sur investissement peut-on attendre pour chacun des leviers ? En quoi les différentes techniques de promotion de sites peuvent-elles être complémentaires ? Quelles sont les différences entre les différents types d'outils ?

Illustrée d'exemples issus des pratiques des acteurs Internet les plus efficaces en matière de promotion en ligne et de contrôle de la performance, cette formation fournit les clés pour réussir ses campagnes de marketing et faire jeu égal avec les acteurs en place les plus performants. Il s'agit aussi de faire le point sur les pistes à explorer autour du Web 2.0 pour dépasser la concurrence.

Cette formation est animée par Raphael Richard, fondateur de Neodia, agence spécialisée dans les opérations de webmarketing pionnières. .

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18 juin

Jeux-concours en ligne : mode d'emploi

Utilisés maintenant par plus d'une marque sur deux pour augmenter leur trafic, enrichir leurs bases de données clients/prospects ou développer leurs ventes, les jeux-concours sont aujourd'hui incontournables pour attirer, séduire et convaincre. Ils sont également de plus en plus utilisés par les entreprises dans leur communication interne ou pour motiver leur force de vente. Mais une opération réussie requiert plusieurs savoir-faire : communication, mise en place technique et protection juridique de la société organisatrice.

Cette formation permet d'acquérir les principes fondamentaux (juridiques, techniques et marketing) pour réussir toutes ses opérations. Chaque problématique sera illustrée de cas concrets. Les aspects pratiques et opérationnels de mise en oeuvre seront détaillés ainsi que l'approche budgétaire.

Cette formation est animée par Julien Parrou, directeur de ConcoursMania, société spécialisée dans le conseil et la mise en place de jeux-concours en France.

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22 juin

Améliorer les performances de ses opérations d’e-mailing

Sans précautions, les e-mails marketing risquent de ne pas toucher les destinataires. En effet les envois et campagnes peuvent être assimilés à du spam et ne pas être délivrés dans la boîte de réception de ses destinataire. Comment augmenter alors les performances de ses e-mailing en gérant au mieux la délivrabilité de ses campagnes en B to B et B to C ?

Cette formation fournit toutes les informations permettant de comprendre, mesurer et organiser ses campagnes d'e-mailing, pour assurer une meilleure livraison en boîte de réception de ses envois B to B et B to C. Elle permet d'acquérir le savoir-faire pour :

- Mesurer finement les performances de ses
campagnes et le nombre d'e-mails délivrés
- Cerner les outils de routage les plus performants
dans ce domaine
- Gérer efficacement sa base de données
- Mieux passer les barrières anti-spam
- Rédiger des messages évitant les différents filtres.

Cette formation est illustrée d'exemples et de cas concrets de campagnes en B to B et B to C.

Cette formation est animée par Bruno Florence. Consultant indépendant depuis 2000, il intervient dans l'optimisation de l'utilisation du canal e-mail en conquête et fidélisation auprès de ses clients. Il est également Président de la commission e-marketing du SNCD et animateur de la première communauté française autour de la délivrabilité qui réunit tous les routeurs et ASP de l'e-mailing.

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