Des salariés particulièrement exigeants vis-à-vis des RH
Disponibilité, capacité à dispenser des conseils de qualité, accompagnement de carrière… Présentation exclusive des résultats d'une enquête du Journal du Net sur la manière dont les RH sont perçues par les cadres et les améliorations qu'ils en attendent.
Par Thierry Hamelin, Benchmark Group

Les RH face aux grandes mutations : retours d'expériences des grands groupes
Gestion des âges, formation, mondialisation, réforme du code du travail… Comment les DRH des grandes entreprises s'y prennent-ils pour relever ces challenges ? A l'heure où la compétitivité des entreprises doit s'accroître, comment la fonction RH peut-elle développer sa valeur ajoutée ? Que peut-elle apporter aux clients internes en termes d'organisation et de productivité ? De quelle façon mesurer sa contribution à la performance de l'entreprise ?
Avec Alain Bendavid (DRH France de Konica Minolta), Stéphane Roussel (DGRH de SFR) et François Viaud (DRH Groupe de Total).
Table ronde animée par Flore Fauconnier, Journal du Net Management

Stimuler les candidatures et retenir les talents
Sur un marché de l'emploi qui se tend, le recrutement et la fidélisation des collaborateurs s'avèrent capitaux. Comment optimiser son processus de recrutement pour toucher jeunes diplômés et cadres confirmés ? Comment se servir d'Internet pour valoriser sa marque employeur et stimuler les candidatures ? Sur quels leviers agir pour séduire et fidéliser ? De quelle façon inciter les managers à développer les talents ?
Avec Patrick Fosse (Recruiting Leader – Europe de GE Energy), Georges Ichkanian (DRH de la Générale de Santé), Patrick Moreau (Directeur du Développement des Ressources Humaines du groupe Caisse d'Epargne) et Benjamin Chaminade (expert, Generation Y 2.0).
Table ronde animée par Gilles Blanc, Benchmark Group

Déjeuner

Mettre en place une politique de prévention du stress
L'accompagnement du stress au cas par cas laisse progressivement la place à une gestion plus collective du phénomène. En matière d'organisation du travail, de management ou encore de climat social, quels dispositifs mettre en place pour prévenir le stress des collaborateurs ? Les RH peuvent-elles imposer de nouvelles pratiques aux managers ? Dans la gestion du stress, qu'est-ce qui ne relève pas du rôle de l'entreprise ? Existe-t-il un stress sain, moteur pour les salariés ?
Avec Aurélie Morin (DRH de Fedex Express France) et Pascal Collardey (DRH de KPMG).
Table ronde animée par Pierre Lombard, Benchmark Group

Faire des managers les ambassadeurs des RH
Les managers sont souvent en première ligne pour communiquer et mettre en œuvre les politiques RH. Pourtant, ce n'est ni leur métier ni leur priorité. De quelle manière les sensibiliser à ces problématiques ? Comment faire des managers de bons relais du discours des RH auprès de leurs équipes ? Mais aussi leur faire acquérir des réflexes RH en matière de gestion de compétences, de mobilité, de diversité, de fidélisation… même s'ils s'opposent à leurs objectifs de court terme ? Quel support et accompagnement fournir au personnel d'encadrement pour l'aider dans cette tâche ?
Avec Véronique Ménard (Directrice du développement Ressources Humaines de Calyon), Joël Gavazzi (DRH France d'Essilor) et Yves Maire du Poset (expert, Cabinet Actencia).
Table ronde animée par Flore Fauconnier, Journal du Net Management

Rassembler autour d'une culture d'entreprise
Sur le papier, elle est source de cohésion et de motivation. Mais une culture ne se construit pas ex nihilo. Quelles sont les composantes à mobiliser pour la structurer ? Comment asseoir des valeurs dans lesquelles l'essentiel des collaborateurs peut se retrouver ? Assiste-t-on à une uniformisation des cultures d'entreprise ? Comment mettre sa culture au service de la stratégie tout en conservant son identité ? Peut-on garantir une cohérence entre l'image véhiculée à l'extérieur et la réalité interne ? Les démarches de RSE font-elles désormais partie des cultures d'entreprise ?
Avec Frédéric Lavenir (DRH de BNP Paribas), Dorothée Burkel (DRH France de Google) et Annie Simond (experte, Cabinet Humanime)
Table ronde animée par Thierry Hamelin, Benchmark Group

Dans le contexte concurrentiel que l'on connaît, s'entourer de collaborateurs de talent et les fidéliser représente un véritable challenge pour les entreprises. Or, ne pas être en mesure de relever un tel défi compromet énormément la compétitivité de toute organisation.
Cette formation très opérationnelle fournit les clés pour optimiser les processus de recrutement et la gestion des carrières. Une journée indispensable pour tous ceux qui sont en charge de ces questions dans les départements des Ressources Humaines.

Ce séminaire est animé par Nathalie Olivier-Bichard, consultante et formatrice RH indépendante depuis 2004, auteur de l'ouvrage " La boite à outils RH de l'entrepreneur " paru chez Dunod.

1. Savoir vendre son entreprise auprès des candidats
a. Développer sa marque employeur
b. Etre reconnu comme un employeur de choix

Réaliser un bilan social est une obligation légale. En dépassant cet aspect règlementaire, on possède un formidable outil stratégique pour la DRH et pour toute l'entreprise. Une condition cependant : recenser les bons indicateurs et savoir les présenter de manière pertinente à chacun des destinataires (services internes, partenaires sociaux, etc.).
Par une production concrète en atelier tout au long de cette journée de formation, les participants s'approprient une boîte à outils et élaborent un tableau de bord à forte valeur ajoutée et évolutif en partant de leurs données sociales.

Ce séminaire est animé par Lucile Devlaeminck. Spécialisée en GPEC et restructuration des DRH, elle intervient depuis 10 ans comme consultante auprès d'organismes publics, de PME et de grandes structures.

1. Recenser les sources d'information RH disponibles
a. Quelles informations tirer du bilan social ?

On lui demande désormais "d'arrondir" ce que les organisations ont rigidifié, de relier ceux que les organigrammes ont séparés, et même de "rassurer" ceux que les discours ont "blessés". Pas de doute, la com' interne se complexifie en même temps que sa valeur ajoutée augmente. Pour relever ces nouveaux défis, il faudra savoir bâtir un plan de communication efficace et bien composer avec les medias numériques.

Ce séminaire est animé par Edouard Rencker, expert reconnu dans le management du discours d'entreprise. Il a fondé Sequoia dans les années 1980, aujourd'hui une des agences leaders sur le marché de la communication éditoriale. Il a publié en 2008 "Le nouveau visage de la com' interne" aux Editions Eyrolles.

1. Les missions clés d'une com' interne
a. Transformer l'information en communication
b. Définir des objectifs, hiérarchiser les priorités
c. Identifier et déterminer les attentes

2. Identifier les thématiques sur lesquelles agir
a. Analyser les chiffres clefs de l'entreprise
b. Définir des thématiques "communicantes"
c. Construire une matrice "éditoriale" de communication

Le papy boom depuis longtemps annoncé devient une réalité et le marché du travail se tend sur un nombre croissant de profils de candidats. Parallèlement, les pratiques de recherche d'emploi se transforment en profondeur avec l'essor du Web, et notamment des réseaux sociaux professionnels. Dans ce contexte, comment émerger comme un employeur remarquable pour séduire les meilleurs candidats et faire la différence avec ses concurrents ? Comment développer une marque employeur attractive ? Comment repenser sa stratégie des moyens pour s'assurer une présence efficace sur le Web ?
Ce séminaire, illustré de nombreux exemples et cas concrets, apporte les informations clés pour comprendre les évolutions en cours sur le marché du recrutement et les conseils pour développer sa marque employeur, générer des contacts utiles en s'appuyant notamment sur les supports interactifs.

Ce séminaire est animé par Daniel Prin, président et responsable du département "employer branding" de TMPNEO, agence de publicité pour les ressources humaines. Et par Thomas Delorme, directeur du département interactif de l'agence.

1. Les enjeux, les tendances récentes du recrutement
a. Image et/ou recrutement ?
b. Pourquoi communiquer ? L'impact des évolutions en cours ou à venir sur le marché du recrutement
c. Les usages en matière de recherche d'emploi (focus sur les jeunes diplômés : baromètre des candidats Ipsos/Alterego/TMPNEO)
d. Évolution des stratégies en matière de communication recrutement (poids des nouveaux médias dans le mix marketing)
e. Comment "coder" un message que votre cible saura "décoder"

2. Révéler sa marque employeur
a. Avantages et inconvénients d'une marque employeur
b. Marque employeur ? Marque recruteur ?
c. Le poste vs la marque
d. Cohérence de marque (corporate, commerciale, employeur/recruteur)
e. Diagnostiquer vos besoins
f. Comment faire émerger une stratégie d'image
g. Quelle place donner à l'interne ?

3. Bien communiquer pour bien recruter
a. Les moyens disponibles
b. L'interactivité au service du recrutement
c. Des réflexes publicitaires à réinventer : adapter le message aux supports
d. Le papier est il mort ?
e. De la communication de masse vers la communication personnelle : générer des contacts utiles
f. Trouver le bon mix de communication suivant ses objectifs, ses cibles
g. Web 2.0, Web social : faut il en avoir peur ou se l'approprier ? Quelles en sont les limites ?
h. Être en veille, gérer la prise de parole des internautes pour préserver sa marque
i. De l'innovation en communication RH
j. Le rôle des annonces emploi
k. Construire une stratégie de moyens

Quel document doit figurer dans mes dossiers du personnel ? Si l'inspecteur du travail vient dans mon entreprise, suis-je en mesure de répondre à toutes ses demandes? Comment bien suivre les absences des collaborateurs ? Comment travailler au mieux avec tous les interlocuteurs clés de l'entreprise ? Autant de questions dont vous devez impérativement avoir la réponse pour éviter tout problème. Or la complexité croissante de la gestion du personnel, notamment au niveau social, implique de se mettre à jour régulièrement.
Cette formation permet de se situer sur ces questions et fournit les éléments essentiels pour appréhender la gestion des RH le plus sereinement possible.

Ce séminaire est animé par Nathalie Olivier, consultante et formatrice RH indépendante depuis 2004, auteur de l'ouvrage "La boîte à outils RH de l'entrepreneur" paru chez Dunod.

1. Organiser les embauches
a. Les infractions en matière d'embauche
b. Le droit du recrutement
c. La promesse d'embauche
d. La gestion administrative des embauches
e. Le dossier du personnel
f. Le travail dissimulé

2. Se mettre à jour sur les obligations légales
a. La convention collective
b. Les affichages et les registres
c. Le règlement intérieur
d. Le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels
e. Les obligations en termes de formation professionnelle
f. La charte Internet

3. Gérer la durée du temps de travail, les absences et les congés
a. Les congés payés
b. Les diverses absences et congés
c. La durée maximale du temps de travail et le repos obligatoire
d. Le suivi du temps de travail

4. Comment bien dialoguer avec les principaux interlocuteurs de l'entreprise
a. Les délégués du personnel
b. Les membres du Comité d'Entreprise
c. Les membres du CHSCT
d. L'inspection du travail
e. La médecine du travail
f. Les prud'hommes
g. Les OPCA