Introduction de la journée
Par Frédéric Cavazza, Consultant indépendant

Interfaces riches : la vision des professionnels du web
Comment les professionnels du web perçoivent-ils les apports des interfaces riches ? Configurateurs, univers immersifs, applications en ligne... Où situent-ils les innovations à plus fort potentiel ? 3D, client riche, vidéo HD... Quels sont leurs projets ? A quelle échéance ? Dans quelle direction voient-ils évoluer les interfaces web durant les prochaines années ?
Résultats exclusifs d'une enquête Benchmark Group auprès des professionnels de l'internet.
Par Francine Ma, Benchmark Group

Panorama des interfaces riches
Quels sont les domaines d'application des interfaces riches ? Quelles nouvelles fonctionnalités autorisent-elles ? Pour quels usages ? Comment influencent-elles l'expérience utilisateur ? Quels bénéfices peuvent en attendre les sites web ?
Par Frédéric Cavazza

Étude de cas : Voyages-sncf.com, une refonte sous le signe des interfaces riches
Pourquoi l'un des plus importants sites marchands en France a décidé de miser sur les interfaces riches pour la refonte de son moteur de réservation ? Quelles sont les attentes des internautes vis-à-vis de leur expérience d'achat en ligne ? Quelles problématiques ont été rencontrées lors du projet de refonte ?
Avec le témoignage de Claire Michel, Voyages-sncf.com

Rich Commerce : comment les interfaces riches améliorent l'expérience d'achat en ligne
Dans quelle mesure les interfaces riches peuvent apporter du confort et de l'efficacité dans des processus marchands ? Comment les technologies immersives (vidéo, 3D...) permettent d'enrichir l'expérience des internautes et de mieux véhiculer les valeurs de la marque ? Comment peut s'orchestrer la jonction entre une interface riche et un back-office marchand ? Quelles sont les contraintes à respecter ?
Par François Barraud, Tangane

Widget et client riche : les services s'installent sur le bureau
Les interfaces riches ne concernent pas que les sites web, elles peuvent aussi s'installer sur le bureau des utilisateurs. En quoi ces interfaces diffèrent-elles des applications traditionnelles ? Quels bénéfices et contraintes par rapport aux RIA ? Faciliter les transactions, diffuser de l'information en temps réel, optimiser ses campagnes de communication online... Dans quels contextes y recourir ? Quels sont les pré-requis pour exporter un service en ligne via un widget ou un client riche ? Quelles sont les meilleures pratiques ?
Par Didier Girard, SFEIR

Étude de cas : Visioplaine, la cartographie 3D dans une application métier
Dans quelle mesure une application en 3D peut aider des acteurs de la filière agricole à améliorer leur productivité ?
Avec le témoignage de Rodolphe Aymard, iTelios

Applications en ligne et Software-as-a-Service : une révolution dans l'industrie du logiciel
Pourquoi le modèle d'application tel que nous le connaissons (avec licence) doit évoluer ? Quels sont les apports des applications en ligne par rapport aux applications client/serveur ? Quels sont les modèles économiques liés au Software-as-a-Service ? Portabilité, évolutivité, assemblage... Quelles opportunités offrent les applications en ligne ? Quels sont les meilleurs exemples en B to C et B to B ?
Par Guillaume Plouin, SQLI

Déjeuner

Pages personnalisables : offrir du sur-mesure à ses internautes
De My Yahoo! à Netvibes, pourquoi les internautes raffolent des pages personnalisables ? Que couvre la notion de déportalisation ? Quels sont les pré-requis et les standards à respecter ? Quelles sont les applications possibles dans le monde de l'entreprise ? Comment apporter un service à valeur ajoutée à ses clients ?
Avec Pierre Bonelli (Liligo) et Anne-Sophie Gimenez (Orange)
Table ronde animée par Fabrice Deblock, Journal du Net

L'apport des interfaces riches pour la vidéo en ligne
YouTube et DailyMotion ont révolutionné les pratiques de vidéo en ligne. Mais au-delà de ces phénomènes de société, qu'apportent les interfaces riches dans la façon d'exploiter la vidéo ? Quels sont les formats utilisés ? A quand la haute définition ? Médias, sport, e-commerce, finance, musique, intranet… Quels sont les scénarios d'usage des webTVs et contenus rich média en B to C et B to B ? Les webTVs de niche sont-elles viables ? Quel va être l'impact de technologies de diffusion en P2P comme Joost ?
Par Jean-Louis Bénard, Brainsonic

Les opportunités de la vidéo sur internet
Comment tirer profit de ces nouveaux formats pour proposer des services innovants et mettre en valeur son offre ? Quelles sont les opportunités offertes par la vidéo pour accompagner efficacement ses clients pendant leurs transactions en ligne ? Comment générer du trafic sur son site et développer l'interactivité ?
Avec Emilie Brossier (La Redoute), Guillaume Gozlan (Monabanq) et Jonathan Ichai (YouJob)
Table ronde animée par Frédéric Cavazza

Les clés pour concevoir et déployer une interface riche
Une interface riche fait appel à des modalités d'affichage et d'interaction spécifiques. Il convient d'adapter les outils de conception et penser ses pages web différemment. Quelles méthodologies appliquer pour maximiser le potentiel et faciliter l'adoption des interfaces riches ? Quels outils sont les plus adaptés ? Quels sont les meilleures pratiques et les pièges à éviter ?
Par Emmanuel Levi-Valensi, People in Action

Concilier accessibilité, référencement et utilisabilité avec les interfaces riches
Ces nouvelles interfaces posent des problèmes de référencement et d'accessibilité. Mais des solutions existent pour y faire face. Comment optimiser ces nouvelles interfaces pour atteindre ses objectifs de visibilité et de productivité ? Explications et conseils.
Par Fabien Deshayes, Tangane

De la 3D dans votre navigateur
Au-delà de l'engouement autour de Second Life et des univers virtuels, les interfaces 3D se démocratisent de plus en plus. Spectaculaires et innovantes, les représentations 3D autorisent toujours plus de réalisme et de sophistications. Quelles sont les technologies disponibles ? Améliorer ses ventes, mettre en valeur ses produits, proposer un nouveau canal de communication... Quelles sont les opportunités offertes par la 3D ? Immobilier, tourisme, automobile... Quelles sont les initiatives des marques ?
Par Galdric Pons, Atelier BNP Paribas

Conclusion et perspectives d'évolution
Avec l'avènement des widgets et de la 3D, comment les interfaces riches vont-elles évoluer ? Quels nouveaux modes d'interaction vont être proposés aux internautes ? Quelles orientations vont choisir les éditeurs historiquement présents sur ce créneau ?
Par Frédéric Cavazza

Stimulés par une innovation incessante et notamment par la vague du web 2.0, les projets de refonte de sites se multiplient. Dans certains cas, il s'agit simplement de remettre au goût du jour une charte graphique qui a mal vieillie. Le plus souvent, un projet de refonte inclura des évolutions plus profondes : modification de la structure du site, nouvelles fonctionnalités, passage à de nouvelles technologies.

Ce séminaire a pour vocation de vous fournir les conseils indispensables pour préparer et mener un projet de refonte mais aussi réussir le lancement du nouveau site. La formation sera illustrée de nombreux exemples et études de cas.

Ce séminaire est animé par Pierre Guimard, associé chez Keley Consulting, société de conseil en management et organisation.

1. Définir les enjeux du projet de refonte : un nouveau site mais pourquoi ?
a. Les évolutions de l'environnement internet qu'il faut absolument intégrer

Ce séminaire fournit l'information indispensable pour mieux comprendre les avancées technologiques dans le domaine de la 3D et identifier les opportunités pour son activité. Il apporte également les conseils clés pour réussir l'intégration de la 3D sur son site, améliorer le service offert à ses utilisateurs et en faire un levier de différenciation décisif. Placée sous le signe de l'interactivité, la journée sera illustrée de nombreux exemples et cas concrets sur de multiples secteurs.

Ce séminaire est animé par Hervé Heully, PDG et fondateur de la société NEW3S, spécialisée dans l'ingénierie de la communication numérique et la pédagogie interactive en 3D.

1. Pourquoi penser 3D à présent ?
a. La 3D : qu'est-ce que c'est ?
b. Les différents domaines d'applications

Au delà du buzz médiatique et du phénomène de société, les environnements virtuels en 3D complètement immersifs constituent la pointe émergée du web 3D. Le web 3D est arrivé… et devrait connaître un fort essor durant les prochaines années.

Pour ne pas rester en marge de ces évolutions, impliquer ses collaborateurs, favoriser l'innovation, booster la créativité et devancer les attentes de vos clients, ce séminaire donne les informations et les conseils clés pour s'assurer une présence efficace dans les univers virtuels.

Ce séminaire est animé par Robert Vinet, président de Community Chest, agence leader en France pour implanter les marques, les personnalités et les institutions dans les environnements immersifs.

1. Introduction
a. Qu'est-ce qu'un univers virtuel (ou metavers) ?
b. Historique
c. Un phénomène porté par les MMORPG
d. Définition
e. Panorama comparatif des différents metavers existants
f. Second Life, pourquoi est-ce le plus en pointe des metavers ?
g. Le business model des metavers
h. L'économie et la croissance : les chiffres

2. L'utilisation des metavers par les entreprises
a. Les entreprises, marques, institutions et personnalités déjà implantées (multinationales, universités, PME, stars, ONG)
b. De l'évènementiel au marketing en passant par la communication 360°
c. Étude de cas : les différentes stratégies
d. Les utilisations mainstream : V commerce, recrutement, formation, co-création
e. La publicité (Webia)
f. Les intravers (Intranet + metavers)

3. Du bon usage des metavers
a. Comment implanter sa marque ? Quelle problématique ?
b. Définir stratégie et objectifs
c. Optimiser la circulation de l'information et le travail collaboratif
d. Développer l'implication et favoriser la créativité
e. Créer, développer et fidéliser sa communauté
f. Animer son implantation
g. Best practices et worst cases

4. Trekking découverte en immersion
a. Création d'un avatar
b. Appréhension des particularités de l'environnement 3D
c. Apprendre à se déplacer
d. Apprendre à chercher et se repérer
e. Apprendre à communiquer (chat, IM, VOIP)
f. Interagir avec son environnement (objets, médias, achats)
g. Découverte d'implantations importantes par secteur (banque, distribution, services, industrie, luxe, médias, politique)
h. Illustration, analyse et critique des stratégies de marques par la visite et l'utilisation de leurs implantations

5. Prospective
a. L'évolution technologique, hard & software
b. La généralisation des intravers
c. Les réseaux sociaux
d. L'interopérabilité et le web 3D

Les choix télécoms ou hardware, la cartographie, les différents modes de localisation (GPS, cell id, Wifi...), l'ergonomie des services... sont autant d'éléments à prendre en compte dans un projet de géolocalisation. La maîtrise de ces différentes composantes et de leurs interconnexions sont indispensables pour développer une solution efficace ou intégrer de manière pertinente ces nouvelles technologies dans ses applications. La conception de services géolocalisés doit également tenir compte des attentes, contraintes et règles des différents acteurs impliqués afin de modéliser des offres de services adaptées et optimisées pour ses cibles.

Ce séminaire fournit toutes les informations utiles pour appréhender les enjeux et tendances de la géolocalisation, connaître les composantes d'une solution et comprendre les modèles possibles. Il délivre également les conseils indispensables pour packager des services performants. Il sera illustré de démonstrations et d'exemples réels de services innovants et adressant des marchés porteurs.

Ce séminaire est animé par Thierry Dedouche. Il est depuis plus de 10 ans spécialisé dans les technologies et les services liés à la géolocalisation. Il est le co-fondateur et le CEO de Dreamap, société spécialisée dans la conception et le développement de solutions géolocalisation B to B et B to C.

1. Contexte économique et technologique
a. La géolocalisation : où est-on ?