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Benchmark Group 69/71 Avenue Pierre Grenier, 92517 Boulogne Billancourt CEDEX,
France
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Formation : Développer une activité de conseil
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Les facteurs clés de succès à maîtriser |
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Créer ou développer une activité de conseil demande de maîtriser un ensemble de bonnes pratiques. Pour cela, il s'agit de travailler sur plusieurs dimensions :
- la gestion du temps et des cycles commerciaux
- les effets de levier organisationnels et financiers
- la valeur ajoutée du service rendu
- les compétences et l'expertise
- la connaissance de son marché et de ses clients
- la notoriété de son offre et de ses réalisations
Plus globalement, l'enjeu est ici de mettre en place une organisation, des outils et des compétences visant à davantage de performance commerciale, tout en préservant sa culture d'entreprise. C'est à ce challenge que cette formation apporte des réponses concrètes et opérationnelles.
A qui s'adresse cette formation ?
Aux consultants indépendants, managers, dirigeants et créateurs de sociétés de service ou de conseil soucieux d'optimiser la performance de leur activité. |
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Programme de la formation
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Premier jour : de 9h00 à 17h30
1. Les effets de levier et la gestion du temps
a. Les cycles de vente
b. Les ressources : pyramide et taux d'occupation des consultants
c. Le processus global du business development et l'enchaînement des bonnes pratiques : de l'avant-vente à la multiplication des missions chez le client
2. Le marché et les clients
a. Le marketing stratégique : être spécifique pour maximiser ses chances
b. Le powermapping et l'environnement : maîtriser le terrain et connaître son marché
c. La méthode Rashomon ou la dimension du jugement
3. L'offre
a. Qu'est-ce qu'une offre ?
b. Comment la construit-on ?
c. Atelier
4. L'identité
a. L'analyse 7S : variables, interconnexion, cohérence et performance
b. La maison de la qualité : que voulons-nous faire ? Qui connaît qui ? Qui sait faire quoi ?
c. Le discours et les transversales : l'ADN de l'organisation
- La douleur, l'expertise et l'offre
- Les toiles d'araignées
- Le pitch
d. Atelier
Deuxième jour : de 9h00 à 17h30
5. La notoriété
a. Le marketing opérationnel
- Les deux principes d'excellence
- Le marketing mix
- Atelier : réussir un petit déjeuner, réussir un workshop
b. Les alliances : une occasion de leadership
c. Chez le client
- Savoir pourquoi on gagne et pourquoi on perd
- Les erreurs à ne pas commettre
- Obtenir de l'information sur la concurrence
- Contrôler la direction d'un entretien
- Gérer les informations qui se contredisent
- Les 10 commandements de la relation client
6. L'organisation et les outils de contrôle et de gestion
a Les clés du management en équipe en vue de la performance de l'organisation : agir vite et ensemble
b. Comment encourager les comportements communautaires
c. Apprendre à agir comme un membre de l'équipe au détriment de soi?même
d. Le processus de qualification
e. Plan d'action et plan de compte
f. L'organisation du suivi
g. La gestion des risques |
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 Cette formation est animée par Martin Guichard. Ancien dirigeant au sein de grands groupes internationaux de conseil et d'intégration informatique, il dirige Intellis, cabinet spécialisé dans l'amélioration du business development des activités de conseil.
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 Aucune date n'est actuellement
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Pour des informations complémentaires, pour une formation intra
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