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Benchmark Group 69/71 Avenue Pierre Grenier, 92517 Boulogne Billancourt CEDEX,
France
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Formation : Le marketing Internet au féminin
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Les dernières innovations, les stratégies, les bonnes pratiques de mise en œuvre |
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Mots clés : e-Marketing,
Web 2.0,
Webmarketing
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Plus de 12 millions de françaises se connectent chaque mois à Internet. De plus en plus nombreuses sur le Web, les femmes y passent aussi de plus en plus de temps pour communiquer, se divertir, s'informer mais aussi pour consommer. Ainsi, 63 % des femmes internautes ont déjà acheté en ligne selon les données Fevad Médiamétrie, soit 22 % de plus qu'en 2007, signe éloquent de la féminisation rapide du Web.
Après la féministe des années 70, la working woman des années 80 ou la wonder woman des années 90 jonglant entre carrière et famille, la femme 2.0 s'empare des nouveaux usages Internet avec un intérêt croissant : échange sur les forums, participation à une communauté, comparaison de produits en se basant sur les recommandations en ligne, création de blog… Et ce phénomène concernent les différentes cibles féminies que les marques souhaitent pouvoir toucher : adolescentes, mères de famille, célibataires, femmes actives ou seniors...
Cette formation décrypte les dernières tendances du Web au féminin et les stratégies des marques pour toucher et fidéliser les femmes sur Internet. Très opérationnelle, elle vous apprend à définir le profil d'usage de votre clientèle online, à déployer les actions marketing et communication les plus adaptées et à bien utiliser les nouveaux outils 2.0. La formation est richement illustrée en exemples et best practices de stratégies marketing 2.0 dans les domaines de la beauté, du luxe, du sport, ou des produits de grande consommation. |
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Programme de la formation
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de 9h00 à 17h30
1. Les femmes et le Web
a. Un vrai potentiel marketing : les derniers chiffres clés sur les femmes et le Web, les sites et les thématiques à succès
b. L'avènement de la femme 2.0 : les nouveaux usages en cours
2. Définir le profil d'usage de votre cible féminine
Les clientes de chaque marque présentent une utilisation différente du web, en fonction de leur âge, de leur niveau social…ou de leur maîtrise du média. Découvrez comment déterminer le profil d'usage de votre cible avant de décider quels outils ou stratégies adopter
a. Créatrices
b. Critiques
c. Organisatrices
d. Sociales
e. Spectatrices
f. Inactives
3. Quel marketing adopter online ? Quels usages pour créer une relation efficace ? 5 stratégies pour toucher et fidéliser les femmes sur Internet
Les usages Internet ont connu une véritable révolution ces deux dernières années. Comment les marques peuvent et doivent-elles capitaliser sur les blogs, le buzz ou les communautés en ligne pour mieux communiquer avec leur clientèle féminine ? Revue de détails des meilleurs exemples actuels d'actions de communication en beauté, luxe, grande consommation, vers le marché féminin.
a. Écouter
- Surveiller le buzz autour de votre marque, de vos services et produits
- Mettre en place un mini tableau de bord de veille
b. Communiquer et divertir
- Site web féminins : 5 erreurs type à éviter
- blogs, microblogging et plateformes de partages de vidéos
- RSS, podcasts et widgets
- Marketing viral et buzz marketing
- Les advergames et concours
c. Activer, informer et stimuler l'expression
- Du bon usage du " User Generated Content " (UGC)
- 5 Stratégies avec les blogs
- Initier et faciliter le partage d'opinions
d. Supporter :
- Forums et réseaux sociaux
- Wikis et communautés de marques
e. Collaborer :
- Copromotion, programmes d'ambassadrices et seeding blogueuses, RP 2.0
- Crowdsourcing et cocréation
4. 10 " best practices " marketing pour toucher les femmes
Les attentes spécifiques des femmes nécessitent d'adopter un marketing et une communication adaptés. Comment adresser ce marché en évitant les clichés et marquer des points ?
a. Le retour de la féminité assumée
b. Éviter les stéréotypes
c. Le retour de la femme "normale"
d. La femme, une individualité et non un groupe
e. De l'importance de l'amitié
f. Facilitez la vie des femmes, la marque complice
g. L'humour féminin est-il différent ?
h. Créez l'exclusivité
i. Attention aux détails
j. " Keep it simple & human "
k. Devenez le média
5. Conclusion, points clés |
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Cette formation est animée par Emmanuel Vivier, CEO & Founder de Vanksen, Buzz & Communication Agency. Il accompagne de grandes marques dans leurs stratégies de communication 2.0.