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Benchmark Group 69/71 Avenue Pierre Grenier, 92517 Boulogne Billancourt CEDEX,
France
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Formation : Bien travailler avec les agences de communication
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Critères de choix, budget, contrat, suivi de projet |
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Mots clés : Communication,
Marketing,
Publicité
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Avec plus de 30 milliards d'euros dépensés chaque année en France, la communication publicitaire, media et hors-media, est devenue un élément clé de la stratégie de développement des entreprises. Dans ce contexte, travailler le plus efficacement possible avec les agences de communication s'avère crucial.
C'est la vocation de cette formation très opérationnelle qui passe en revue tous les aspects stratégiques de la collaboration avec une agence : de sa sélection au suivi opérationnel du projet, en passant par la phase de négociation tarifaire.
A qui s'adresse cette formation ?
Cette journée s'adresse aux responsables marketing, responsables communication, chefs de produits, acteurs des services achat qui souhaitent maîtriser tous les leviers pour bien travailler avec une agence de communication quelle qu'elle soit . |
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Programme de la formation
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| de 9h00 à 17h30
1. Connaître le monde des agences conseils
Grands groupes de communication, agences indépendantes, généralistes ou spécialisées : bien travailler avec une agence, c'est avant tout trouver une structure adaptée à ses besoins.
a. La structure du marché des agences conseils
- Les différentes expertises et spécialisations en agence
- Les groupes de communication : chiffres clés et métier
- Les principales agences indépendantes par métier
b. Les différentes fonctions en agence
- Commerciales et stratégiques
- Créatives
- Exécutives
c. Les attentes des annonceurs à l'égard des agences
d. Les attentes des agences à l'égard des annonceurs
2. Réaliser un appel d'offres
Combien d'agences mettre en compétition, préparer correctement son brief, savoir évaluer les propositions d'agences… Tous les éléments clés pour faire les bons choix seront passés en revue.
a. La sélection d'une agence pour un appel d'offres
- Pourquoi faire un appel d'offres ?
- Les règles de l'appel d'offres
b. Comment formuler ses besoins ?
- Les clés d'un bon brief
- Les attitudes à adopter et les erreurs à éviter
- Les rubriques incontournables (un modèle de brief sera fourni)
c. Critères de choix d'une agence
- Évaluer la réflexion stratégique,
- Évaluer la conception et la création
- Évaluer un budget
3. Rémunération et négociation avec une agence
Commission, honoraires forfaitaires, honoraires au temps passé, incentive sur les résultats, les modes de rémunération sont très variés. Savoir décrypter un budget pour identifier les leviers de négociation est une étape indispensable pour rémunérer son agence au prix juste !
a. Principes de base et objectifs d'un système de rémunération
- Une rémunération équitable
- Une rémunération transparente
- Une rémunération justifiée économiquement
b. Les différents modes de rémunération
- Rémunération de base et rémunération complémentaire
- Grille tarifaire
c. Le rôle du service achats
d. Les axes de négociation et les points sur lesquels il faut être vigilant
4. La formalisation de la collaboration : le contrat
La signature d'un contrat n'est pas systématique et pourtant, il permet de définir le cadre juridique de la collaboration.
a. L'utilité du contrat
b. Les principales clauses
5. Gérer la relation de travail au quotidien
Respecter les objectifs, les plannings, le cadre budgétaire, anticiper les dérapages… : un ensemble de bonnes pratiques vous sera proposé pour travailler efficacement avec une agence
a. Définir des règles de travail
- La réunion de première collaboration
- Le contrôle des étapes clés
- La relation de travail
b. La recherche systématique de l'efficacité
c. L'évaluation de la relation
6. L'évaluation des résultats de la campagne
Évaluer le retour sur investissement d'une action de communication, élaborer un bilan : une ultime étape indispensable et riche d'enseignements.
a. Les critères d'évaluation
b. La mesure des résultats
c. Le debriefing |
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 Cette formation est animée par Sandra Retailleau. Avec plus de 13 ans en agences de communication Marketing Services (Euro-RSCG, Extrême Agency, Expertease) Sandra Retailleau a géré de nombreux budgets de grands comptes. Elle a acquis une solide expérience d'agence : de la réflexion stratégique et créative à la gestion des compétitions jusqu'au suivi de la mise en œuvre opérationnelle. Elle intervient régulièrement auprès d'écoles de commerce (l'Iscom, l'Isefac).
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| DUREE |
 1 journée
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| DATES |
7 juin 2010
6 décembre 2010
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| PRIX |
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890 € HT (1064.44 € TTC)
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Pour des informations complémentaires, pour une formation intra
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