Formation : Donner du sens à son management

Les outils classiques du management prennent rarement en compte la quête de sens des salariés. Pourtant, c'est un levier essentiel pour renforcer l'implication de ses collaborateurs. Quels sont les outils et dispositifs managériaux pour évaluer le sens dans son équipe ou dans l'entreprise ? Quels sont les facteurs de création de sens et surtout sur quels leviers agir pour la développer ? C'est à ces questions que répondra ce séminaire en alternant présentations méthodologiques et mises en situation.

A qui s'adresse cette formation ?
Une journée indispensable pour tous les managers, du PDG au cadre opérationnel en passant par les chefs de projets, qui souhaitent insuffler de la valeur ajoutée dans leurs techniques de management.

Programme de la formation

de 9h00 à 17h30

1. Identifier les signaux de la perte de sens
Quelle est la situation sociale des salariés français en terme de motivation et d'implication ? Sur quels outils de modélisation du désengagement s'appuyer pour détecter et analyser une perte de motivation ? Cette partie visera à mieux prendre en compte le phénomène avant d'enclencher des actions correctives.
a. Les enquêtes sociales en France et en Europe
b. Résultat d'une étude menée auprès de 50 entreprises françaises
c. Comprendre les phases du désengagement et ses explications
d. Les solutions au désengagement

Études de cas :
- analyse d'une grève "des cols blancs" dans une entreprise de services
-analyse du phénomène "dépression des 30 mois" pour des jeunes embauchés dans une entreprise du monde Internet

2. Les outils de mesure du sens
Le modèle de création de sens permet de mesurer un niveau de sens partagé avant d'engager des actions correctives. Nous présenterons des outils d'évaluation : dispositifs de diagnostics qualitatifs et quantitatifs. Nous traiterons, à cette occasion, de l'intégration de ces outils dans les démarches d'enquêtes sociales des entreprises.
a. Le modèle de la création de sens (également appelé modèle sensemaking)
b. Les enquêtes sociales et "socioscopes"
c. Le baromètre sensemaking
d. Les enquêtes qualitatives avec analyse sémantique

Études de cas :
- application du modèle sensemaking pour évaluer le niveau de sens dans le service et/ou entreprise des stagiaires
- forces et faiblesses d'une enquête sociale dans un groupe international

3. Construire un plan de management par le sens (PMS)
Le plan de management par le sens permet d'améliorer efficacement le niveau de sens partagé dans une entreprise. Cette partie permettra de voir comment le mettre en œuvre.
a. Les zones de création de sens en entreprise
b. Le PMS (Plan de Management par le Sens)
c. Le management des micro-projets
d. Les techniques du clustering en gestion de projet
e. Pilotage social

Étude de cas : réalisation d'un plan de management par le sens adapté aux environnements des stagiaires et/ou l'analyse d'un projet "Ambiance" dans un service comptable

4. Construction de sens en mode projet
Le management du sens est très souvent mis à l'épreuve en situation de changement, lorsque l'organisation est soumise à une transformation pouvant générer des résistances. Voici les clés pour créer du sens en situation de changement.
a. Les phénomènes de résistance en situation de changement
b. La matrice de construction de sens en mode projet
c. Un management "stop and go"
d. Mesurer la réalisation du changement

Étude de cas : gestion des managers de premier niveau dans un changement d'organisation