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© Benchmark Group
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Benchmark Group 69/71 Avenue Pierre Grenier, 92517 Boulogne Billancourt CEDEX,
France
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Formation : Search marketing, affiliation, comparateurs
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Bien utiliser le marketing à la performance |
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Mots clés : E-commerce,
e-Marketing,
Mesure,
Publicité,
Webmarketing
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Le marketing à la performance regroupe l'ensemble des outils de génération de trafic dont la facturation est proportionnelle aux résultats générés (clics, doubles clics, formulaires, chiffre d'affaires réalisé). Search marketing, liens sponsorisés contextuels, affiliation, comparateurs de prix, cette formation couvre les principaux dispositifs susceptibles de générer un trafic qualifié et significatif sur un site web.
Des principes de fonctionnement à la mise en œuvre, cette formation fournit les informations et conseils nécessaires pour optimiser ses investissements, bien choisir ses partenaires et mesurer de manière pertinente les performances de chacun de ces canaux.
A qui s'adresse cette formation ?
Cette formation, très concrète et illustrée de nombreux cas pratiques, s’adresse à toutes les personnes soucieuses de dynamiser le trafic sur leurs sites et d'accroître leurs performances commerciales online. |
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Programme de la formation
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de 9h00 à 17h30
1. Search marketing et liens sponsorisés contextuels
Plus d'un tiers de la dépense publicitaire sur Internet est désormais investi dans les liens commerciaux. Pourquoi un tel engouement ? De la définition d'une campagne à la mise en place et l'optimisation, comment réussir ses campagnes de liens commerciaux ? Comment mettre en place des dispositifs de Search marketing pour bénéficier des millions de requêtes ciblées exprimées chaque jour par les internautes ? Comment utiliser les milliers de sites qui incluent dans leurs contenus des liens commerciaux contextuels ?
a. Les principes, le marché, les acteurs :
- Le Search marketing sur les moteurs de recherche
- Les liens sponsorisés contextuels et les grandes régies en France
et en Europe
- Modes d'utilisation des liens commerciaux
- Le système des enchères et les prix sur le marché
- Les agences spécialisées et adresses utiles
b. Les meilleures pratiques :
- Bien définir une campagne gagnante
- Mettre en place les plans de mots clés. Démarche et outils
à connaître
- Rédiger des annonces efficaces pour filtrer la bonne cible et optimiser
ses coûts
- Mesurer les résultats et améliorer sa stratégie
- Obtenir les meilleures places dans des environnements très
concurrentiels
c. Étude de cas
2. L'affiliation
Avec plus de 30 000 affiliés et plus de 350 programmes en 2006 en France, c'est un mode de promotion en pleine croissance, notamment pour les sites marchands. Mais qu'est-ce que l'affiliation exactement ? Quels sont les mécanismes et engagements entre affilieurs, affiliés et plateformes d'affiliation ? Quels types de programmes choisir et comment les mettre en œuvre efficacement ? Quelles sont les limites et les contraintes ? Dans cette partie, nous vous donnons tous les éléments pour comprendre et réussir dans la mise en œuvre de ce dispositif excellent quand il est bien géré.
a. Les principes, le marché, les acteurs :
- L'affiliation, principes et fonctionnements (CPC, CPM, CPA, vente et
modèle mix)
- Les évolutions récentes du secteur. Comment en tirer profit ?
- Benchmark et choix des plateformes en fonction de leur
positionnement
- Avantages et inconvénients de l'affiliation, les précautions à prendre
- Les contrats avec les plateformes
- S'assurer de la protection de son image sur les sites indésirables
b. Les meilleures pratiques :
- Quand avoir recours à l'affiliation ? Les pré-requis pour se lancer
- Définir un programme attractif dans un marché concurrentiel
- Comment recruter son réseau : les types d'affiliés, impact du business
modèle, etc.
- Mettre en place une rémunération attractive : importance de l'EPC
- Valoriser ses top affiliés (structure de rémunération différenciée)
- Animer et stimuler son réseau pour le rendre efficace : newsletter,
programme, jeux-concours, etc.
- Mesurer et améliorer la performance de son réseau
- Quelles ressources pour gérer un réseau d'affiliés ? Quelle répartition
des rôles avec la plate-forme d'affiliation ?
c. Étude de cas
3. Moteurs de shopping, comparateurs de prix et guides d'achat
Moteurs de recherche de shopping, comparateurs de prix, guides d'achat, cash back... : autant de dispositifs intéressants permettant d'augmenter sa visibilité et de générer un trafic très qualifié d'internautes en phase finale de cycle d'achat. Tous les sites peuvent en bénéficier pour promouvoir leurs offres de produits et services en ligne. Quand peut-on les utiliser ? A quelles conditions et comment ? Quel trafic en attendre ? Comment optimiser son investissement sur ce levier de promotion sans nécessairement grever ses marges ?
a. Les principes, le marché, les acteurs :
- Les différents modèles et leur fonctionnement
- Les acteurs du marché et leurs offres
- Avantages et précautions à prendre
b. Les meilleures pratiques :
- Quel dispositif choisir ?
- Comment y être présent de manière efficace et rentable ?
- Comment augmenter leur contribution au trafic et aux ventes ?
- Quand proposer le meilleur prix ? Comment se différencier au-delà
des prix ?
- Mesures, tracking et outils de CRM au service de la performance
c. Étude de cas
4. Mesure et arbitrage entre les différents dispositifs
Arbitrer entre les différents dispositifs de marketing à la performance n'est pas toujours facile. Comment comparer les performances et prendre les bonnes décisions d'affectation budgétaire ? Quand doit-on simplifier et se concentrer sur un canal et quand faut-il plutôt à l'inverse miser sur la diversité des sources ?
a. Les indicateurs pour bien mesurer et comparer
b. Comment éviter les erreurs d'interprétation dans les comparaisons ?
c. Les règles d'arbitrage entre les dispositifs
d. La recherche de l'équilibre idéal |
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Cette formation est animée par David Lelièvre et François Ziserman. David Lelièvre est spécialiste de l'analyse de performance des actions marketing menées sur Internet chez Kerops, société spécialisée en marketing-développement sur Internet. François Ziserman, est le fondateur et dirigeant d’Araok!. Il a une double expertise technique et marketing qu’il met au service du e-commerce depuis plusieurs années.