Formation : Intégrer les valeurs du développement durable dans sa communication

Parce que nous sommes aujourd'hui conscients que "Nous n'héritons pas de la Terre de nos parents, nous l'empruntons à nos enfants" (St Exupéry) le développement durable est devenu une notion très présente, pour ne pas dire à la mode, mais paradoxalement encore assez floue.

Le développement durable est un nouveau paradigme qui change la donne au sein des entreprises. Les acteurs du monde économique doivent intégrer cette dimension dans leur recherche, leur production, leur management. Mais plus qu'une contrainte, la nouvelle gouvernance qu'impose la prise en compte du développement durable dans sa stratégie est un défi qui peut devenir une chance pour l'entreprise.

Parallèlement, il faut notamment que les actions, les engagements de l'entreprise soient relayés et soutenus par une communication adaptée, en phase avec les mutations en cours. En interne, elle sera l'un des vecteurs de la sensibilisation et du déploiement de la politique de développement durable. En externe, la communication sera citoyenne et responsable, elle portera de nouvelles valeurs.

Cette formation fournit les clés pour comprendre les enjeux du développement durable et pour assurer une communication efficace et pertinente sur les engagements de l'entreprise auprès de toutes les parties prenantes (salariés, fournisseurs, clients, institutions, organisations non gouvernementales…). Elle est illustrée de nombreux exemples et cas pratiques.

Programme de la formation

Premier jour : de 9h00 à 17h30

1. Le Développement Durable
a. Définitions et principes
b. Dates et acteurs clés
c. Les enjeux (environnementaux, sociaux et économiques)
d. Une autre croissance ?
e. Comment répondre à ces enjeux ?

2. Le Développement Durable dans l'entreprise
a. La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
b. Les parties prenantes et ses évolutions
c. Opportunités et contraintes
d. Exemples de stratégies d'entreprise

3. Mesurer et limiter ses impacts, la boite à outils
a. Analyse du Cycle de Vie et éco-conception
b. Le Bilan Carbone
c. La compensation
d. Les labels et les certifications

4. La communication responsable
a. Contexte sociétal
b. Règles et principes
c. La responsabilité du message (le risque de greenwashing)
d. La responsabilité du support, de l'action
e. Quelques exemples de bonnes et mauvaises pratiques

Deuxième jour : de 9h00 à 17h30

5. Focus sur l'Eco-édition
a. De la conception à la diffusion (format, encres, papier, …)
b. La déclaration environnementale
c. La nouvelle éco-taxe

6. Focus sur Internet
a. Un outil aux impacts limités
b. La force communautaire et participative
c. La net Ethiquette du communicant

7. Focus sur l'événement responsable
a. Les lieux (hébergement, conférences, …)
b. Les transports
c. La restauration
d. Les badges et la signalétique
e. Stand
f. Décoration, sonorisation, éclairage, audio-visuel
g. La gestion des déchets
h. Les cadeaux et objets publicitaires

8. La communication sur le développement durable
a. Faut-il communiquer ? Risques et règles de base
b. Des actions et des supports cohérents avec le fond de la démarche
c. Charte et rapport "développement durable"
d. Les médias spécialisés

9. Les éco-gestes en entreprise, la communication par l'action
a. L'impact des gestes au quotidien
b. Les axes de progrès par thème
c. Les facteurs clés de succès et la communication