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© Benchmark Group
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Benchmark Group 69/71 Avenue Pierre Grenier, 92517 Boulogne Billancourt CEDEX,
France
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Formation : Mieux comprendre les autres pour mieux manager
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Mots clés : Développement personnel,
Management,
Management des personnes
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Nous avons besoin de comprendre le comportement des uns et des autres pour piloter nos équipes, nos projets ou notre activité. Mais, bien souvent nos interprétations semblent erronées et nos actions inefficaces, comme si le fonctionnement des gens échappait à la rationalité. En fait, nous utilisons, en permanence, des mécanismes de protection qui altèrent notre façon de voir et nos modes de communication.
Cette formation a pour objectif, au travers d'exemples concrets, d’exercices de simulation et d’analyses d’extraits de films, de mettre à jour ces mécanismes de protection et de vous aider dans le décryptage des logiques qui règlent en cachette nos comportements. Deux journées indispensables pour réussir à piloter les hommes avec moins de stress et plus d'efficacité.
A qui s'adresse cette formation ?
Plus particulièrement à tout dirigeant, manager opérationnel ou responsable RH amené à conduire une équipe. |
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Programme de la formation
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Premier jour : de 9h00 à 17h30
1. Comprendre la dynamique individuelle
a. Les filtres de la sensibilité et l'histoire personnelle
b. Pourquoi mettons-nous en place des dispositifs de protection et de dissimulation ?
- Ce qu'on se cache à soi-même
- Ce qu'on dissimule aux autres
- Ce qu'on biaise dans l'interprétation des faits
c. Le désir de "qualité Iso" : sa traçabilité et son décryptage
- Le rêve et son interprétation
- Le symptôme et sa cause
2. Les clés de notre relationnel
a. L'identification et la création du moi
b. L'Œdipe : le fonctionnement du triangle, les risques et la régulation
c. Nos trois registres d'existence : le symbolique, l'imaginaire et le réel
Études de cas : observation d'un passage de l'imaginaire dans le réel en entreprise
Deuxième jour : de 9h00 à 17h30
3. Comprendre les interactions dans l'entreprise
a. Œdipe dans le management
Étude de cas : décrypter les décisions et le parcours d'une personne dans une entreprise
b. Les deux modes d'expression individuelle : obsession et hystérie
- Description des deux discours
- Ce que chacun cherche à obtenir et la manière de s'y prendre
c. Comment éviter les blocages
- Ce que veulent dire les comportements
- Les conséquences sur l'efficacité des relations
Application : savoir décoder les comportements hystériques et obsessionnels à partir d'un cas concret
4. Le leadership face à une dynamique de groupe
a. Stratégies des hommes et des femmes
b. Les étapes du développement d’un groupe
c. Savoir anticiper les crises et intervenir
Application : diagnostic d'une structure selon les dimensions hystérique et obsessionnelle, identification des zones à risques et recommandations |
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