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Benchmark Group 69/71 Avenue Pierre Grenier, 92517 Boulogne Billancourt CEDEX,
France
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Formation : Sites web : les clés pour passer aux interfaces riches
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Mots clés : Ergonomie-Design,
Interfaces,
Web 2.0
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Le Web 2.0 se matérialise avant tout par un renouveau des interfaces utilisateurs des sites web. Interfaces riches, rich media : au-delà des effets de mode, quelle valeur business réelle peuvent apporter ces nouvelles interfaces ? Ajax, flash, Silverlight, Eclipse, vidéo, podcasts… Quel est l'éventail des technologies utilisables ? Dans quel contexte et pour servir quels objectifs mettre en œuvre ces solutions ? Comment tirer partie des interfaces riches dans un contexte mobile et notamment iPhone, iPod Touch ?
Cette journée permet dans un premier temps d'expliciter les "armes" à disposition pour tirer partie des interfaces 2.0. La seconde partie permet de faire un focus plus particulier sur deux contextes : celui du e-commerce et celui des médias/sites éditoriaux. Dans les deux cas, cette formation permet de mieux comprendre comment utiliser les interfaces riches pour créer un avantage concurrentiel tout en gardant un œil sur les risques et dérives possibles. Enfin, la dernière partie de la journée permet d'aborder les bonnes pratiques pour passer à l'action, avec un focus particulier sur les aspects budgétaires et organisationnels à surveiller.
A qui s'adresse cette formation ?
A tous les responsables qui désirent mieux comprendre les enjeux économiques, marketing et techniques des interfaces riches et/ou qui souhaitent s'appuyer dessus pour faire évoluer leur site web : responsable de la stratégie Internet, du marketing online, responsable e-commerce, chef de projet web ou directeurs techniques de site web.
Benchmark Group se réserve la possibilité de refuser les inscriptions émanant de sociétés exerçant une activité concurrente de celle du formateur. |
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Programme de la formation
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| de 9h00 à 17h30
1. Introduction
a. Web 2.0, interfaces riches, rich media : clarification des concepts
b. Des success stories pour comprendre l'impact des interfaces riches
- LastFM
- iTunes
- Gmail, Google Picasa, Google Earth, Google Desktop : une stratégie
multi interfaces
2. Panorama des solutions technologiques et de leurs champs d'applications concrets
a. Ajax
b. Flash et Flex
c. Silverlight 1.0, 2.0, 3.0
d. Applications Java Web Start et Microsoft Smart Client
e. Technologies client riche à container : Adobe AIR, solutions Eclipse RCP, IBM…
f. La widgetisation du Web
g. Le point sur les aspects mobile et le "tagging"
h.Le cas spécifique de l’Iphone et de l’Ipod Touch
i. Le rôle clé des services web dans une approche multi interfaces
j. Maîtriser les "dérives 2.0"
k. Intégration de la vidéo et de l'audio dans les interfaces
3. Sites de marques, sites marchands : comment tirer partie des interfaces riches pour se démarquer
a. Du modèle e-commerce 1.0 au modèle 2.0
b. Catalogue produits : le rôle clé de l'interface riche
c. Simplification du pipeline d'achat (recherche/sélection/panier/paiement)
d. Compléter le catalogue produits par de l'éditorial riche et communautaire
e. Outils d'aide aux choix, simulateurs, comparatifs : les apports des interfaces riches
f. Doper les offres promotionnelles : vidéomails, alerteurs, mobile tags…
g. Prospective : des outils desktops innovants pour le consommateur en ligne
4. Intégrer les interfaces riches et la vidéo dans un business model de média/site éditorial
a. Intégration des interfaces riches pour les médias : exemples, pratiques, prospective
b. Pourquoi le modèle du site éditorial/média classique va voler en éclats
c. RSS/syndication et mashup/Netvibes - Windows Live/mobilité : le contenu sort de l'interface web
- Opportunités et risques - identifier son positionnement
sur la chaîne de valeur
- Comment s'y préparer : adapter le modèle et les interfaces
d'exposition du contenu
d. Contenus créés par les internautes
- Enjeux, opportunités et risques des modèles 2.0
- Mettre en place les interfaces adaptées pour les contributeurs :
client web, client riche et mobile
- Mettre en place les interfaces adaptées pour les lecteurs : faire face
à la surinformation
e. L'intégration de contenus vidéos
- Combiner les nouveaux médias avec l'existant éditorial
- Une interface utilisateur adaptée au concept de chaîne de télévision
interactive : loin, très loin du blog vidéo
- Faire évoluer ses rédacteurs en reporters en restant dans une logique
d'industrialisation
- Étendre la visibilité des contenus via le podcasting/feedburning
- Référencement des contenus, tracking des consultations :
les points chauds à gérer
- Vers un nouveau modèle de revenus publicitaires
- Modèles à la YouTube : opportunités et risques
5. Bonnes pratiques sur la mise en œuvre d'interfaces riches
a. Identifier les faiblesses "1.0" de son site web
b. Comment s'assurer que l'on crée réellement de la valeur
c. Aspects budgétaires et financement de la mise en œuvre des interfaces riches, de la vidéo et de l'audio
d. Gérer les impacts sur le trio agence web/SSII-maîtrise d'œuvre IT/maîtrise d'ouvrage |
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